Reklamační řád
Všeobecná ustanovení
Reklamační řád se vztahuje na reklamace vad zboží, které bylo dodáno poškozené nebo se jedná o rozpor s kupní smlouvou.
Rozpor se závaznou objednávkou
- Pokud kupující obdržel jiný výrobek než si objednal, nebo obdržel výrobek vadný zašle jej zpět současně s dodacím listem. Zákazník doručí reklamované zboží na vlastní náklady a riziko na adresu prodávajícího.
- Prodávající zašle kupujícímu nezávadný výrobek na své náklady.
Tento reklamační řád vstupuje v platnost 1. září 2011.